巩义市科瑞仪器有限公司

　　我們深信優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、全面、快捷的服務(wù)是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不斷探索和進(jìn)取，我們形成了"以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展"的服務(wù)理念。并以嚴(yán)格的管理、先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)建國內(nèi)一流的服務(wù)企業(yè)為目標(biāo)，制定了"規(guī)范管理制度，嚴(yán)格過程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到顧客滿意"的質(zhì)量方針，堅(jiān)持"用戶第一"的原則，構(gòu)建良好的銷售服務(wù)體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)!
　　一、售前服務(wù)承諾
　　1、提供專業(yè)咨詢。在2小時(shí)之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問題。
　　2、提供詳細(xì)資料。在4小時(shí)之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出，并爭取您能在兩日內(nèi)收到。
　　3、提供合理報(bào)價(jià)。在2小時(shí)之內(nèi)為您提供合理報(bào)價(jià)。
　　4、提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
　　二、售中服務(wù)承諾
　　1、根據(jù)《中華人民共和國民法典》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
　　2、自覺遵守合同規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
　　3、竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無缺。
　　4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。
　　5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。
　　6、無論合同大小，所有客戶在價(jià)格及服務(wù)方面都是公平的。
　　三、售后限時(shí)服務(wù)承諾
       1. 我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料。
　　四、質(zhì)保期承諾
　　產(chǎn)品有質(zhì)量問題， 1 年免費(fèi)保修；質(zhì)保期后終生維護(hù)，長期提供備品備件，軟件免費(fèi)升級。備品備件只收取成本價(jià)，合同約定的按合同約定。